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2005年5月27日(金曜日) リピーターに!「3」 |
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リピーターになるのは? お店の対応・商品に満足した人。 自分のように、ネットでの購入になれていない人。 ここまでは、前回の独り言。2005年5月25日 リピーターに!「2」 それ以外は? 「値段をアレコレ言わない人は、リピーターになってくれやすい!」 コレだと思います。 「激安」も良いかもしれませんが、それ以外のサービス(メール対応の速さ・相談)とかをしっかりとしたほうが、リピーターを獲得しやすいと思います。 「激安」をウリにして獲得したお客様は、 もっと安い店に移る可能性が高い! さらに言えば、ネットよりも近所の「激安店」の方が安い。 送料とかがかかりませんからね。 まぁ勝つ自信がある人は、それでもいいのですが・・・。 お手柔らかにお願いします。同業者の方は。 ・・・うちは、ボチボチです。 扱っているのが薬ですので、「効いて治ればリピーターにはならない」ですから、 でも、時々「友達の分も!」と買ってくださる方もいます。 本当にありがたいことです。 今回の事以外にも、何か気がついた事があれば、ボチボチと書きますので、時々は見て下さい。 100見れば1つくらいは役に立つ情報を書いているかもしれませんよ。 「成功していないネットショップ管理人の考え方」 ですから。反面教師としていただいてもOKです。 |
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